Tarikh berkuat kuasa: 23 Oktober 2026
1. Siapa kami dan persetujuan anda terhadap terma ini
Terma ini ialah perjanjian antara anda dengan Roro AB, studio dari Sweden yang menghasilkan Hello Home (Victor Balcks Väg 111, 122 40 Enskede, Stockholm, Sweden). Dengan memuat turun atau bermain Hello Home, anda bersetuju dengan terma ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan bermain.
Soalan tentang terma ini: info@rorointeractive.com.
Bantuan berkaitan permainan: lihat "Need help or have feedback?" (Perlukan bantuan atau ada maklum balas?) di hellohome.game.
2. Umur dan ibu bapa
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun untuk bermain Hello Home. Jika anda belum dewasa di tempat anda tinggal (di bawah 18 tahun, atau di bawah umur dewasa tempatan jika umur itu lebih tinggi), ibu bapa atau penjaga mesti bersetuju dengan terma ini bagi pihak anda, termasuk sebarang pembelian yang anda buat. Ibu bapa boleh meluluskan atau mengehadkan pembelian melalui Ask to Buy dan Screen Time daripada Apple, atau Family Link daripada Google. Di sesetengah rantau, ibu bapa juga perlu meluluskan kedai dalam permainan sebelum pemain di bawah umur 18 tahun yang diselia boleh membeli apa-apa.
3. Lesen anda untuk bermain
Kami memberi anda lesen peribadi, bukan komersial dan tidak boleh dipindah milik untuk bermain Hello Home pada peranti yang anda miliki atau kawal. Permainan ini dilesenkan, bukan dijual, dan Roro AB kekal sebagai pemiliknya. Kami boleh menamatkan lesen anda jika anda melanggar terma ini secara serius atau berulang kali. Anda boleh menamatkan perjanjian ini pada bila-bila masa dengan memadam permainan ini.
4. Data simpanan dan ciptaan anda
Bilik, rumah, watak dan bandar anda disimpan pada peranti anda, dan dalam sandaran peranti anda sendiri jika anda menggunakannya. Jika anda memadam permainan ini atau kehilangan peranti anda tanpa sandaran, data simpanan anda mungkin hilang dan kami tidak dapat mendapatkannya semula. Ciptaan anda adalah milik anda; kami tidak menuntut sebarang hak ke atasnya.
5. Kedai dalam permainan
Kedai menjual pek item digital dengan kandungan yang tetap. Membeli pek memberi anda lesen untuk menggunakan kandungannya dalam Hello Home; pek itu tidak mempunyai nilai tunai dan tidak boleh dijual atau dipindahkan. Pembelian dibuat melalui Apple atau Google tertakluk pada terma mereka, termasuk sebarang hak bayaran balik atau hak penarikan diri yang anda miliki. Jika sesuatu pembelian dibayar balik atau ditarik balik, pek berkenaan akan dialih keluar daripada permainan.
Sesetengah pek boleh dituntut secara percuma. Pek percuma dilesenkan kepada anda dengan cara yang sama seperti pek yang dibeli, dan kami boleh mengubah atau menamatkan tawaran percuma pada bila-bila masa.
Kedai tidak mempunyai mata wang maya dan tiada pek rawak atau pek misteri: kandungan dan harga setiap pek ditunjukkan sebelum anda membeli.
6. Memulihkan pembelian
Anda boleh memulihkan pek anda pada peranti baharu dengan akaun Apple atau Google yang sama yang anda gunakan untuk membelinya. Setiap pek boleh dibeli sekali bagi setiap akaun gedung aplikasi. Pembelian anda terikat pada akaun Apple atau Google yang anda gunakan untuk membelinya. Jika anda membeli atau memulihkan dengan akaun lain, permainan akan menunjukkan pembelian akaun itu sebagai gantinya. Untuk mendapatkan semula pek akaun pertama, log masuk semula dengan akaun itu dan ketik Pulihkan pembelian. Pembelian tidak dipindahkan antara iOS dan Android, atau kepada ahli keluarga melalui Apple Family Sharing.
7. Perubahan dan ketersediaan
Kami boleh mengubah atau berhenti menawarkan permainan ini atau kedai. Apabila boleh, kami akan memberikan notis dalam permainan. Ini tidak menjejaskan sebarang hak bayaran balik yang anda miliki di bawah undang-undang atau terma gedung aplikasi.
Membeli, memulihkan dan memuat turun kandungan baharu memerlukan sambungan Internet; semua yang lain berfungsi di luar talian. Item yang anda beli kekal boleh digunakan di luar talian sebaik sahaja permainan telah bersambung ke pelayan pembelian kami selepas pembelian dibuat. Jika pek yang anda bayar tidak muncul, buka kedai semula semasa dalam talian atau gunakan Pulihkan pembelian. Jika pek itu masih tidak muncul, hubungi kami.
8. Permainan adil
Jangan menipu, menggodam atau melakukan kejuruteraan terbalik ke atas permainan ini (kecuali jika dibenarkan oleh undang-undang), mengeksploitasi pepijat untuk mendapatkan kandungan berbayar, atau menjual akses kepada permainan ini atau pembelian anda. Jika anda berbuat demikian, kami boleh mengalih keluar kandungan yang anda peroleh secara tidak adil atau menamatkan lesen anda.
9. Kandungan kami dan video anda
Roro AB memiliki Hello Home dan semua yang terdapat di dalamnya, termasuk nama dan logonya. Anda boleh berkongsi rakaman permainan, tangkapan skrin dan video di mana-mana sahaja, termasuk kandungan yang dimonetisasi, asalkan anda tidak membayangkan bahawa kami yang menghasilkan atau menyokong kandungan tersebut.
10. Privasi
Dasar Privasi kami menerangkan cara kami mengendalikan maklumat anda. Anda boleh mendapatkannya dalam Tetapan permainan dan di hellohome.game/privacy-policy.
11. Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, permainan ini disediakan "sebagaimana adanya", dan jumlah liabiliti kami kepada anda terhad kepada jumlah yang anda belanjakan untuk pembelian dalam Hello Home dalam tempoh 12 bulan sebelum sesuatu tuntutan dibuat. Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengehadkan hak anda sebagai pengguna, atau liabiliti kami bagi apa-apa perkara yang tidak dibenarkan oleh undang-undang untuk kami hadkan.
12. Undang-undang yang mentadbir
Undang-undang Sweden terpakai bagi terma ini. Jika anda seorang pengguna, anda tetap menikmati perlindungan undang-undang mandatori di tempat anda tinggal dan boleh membawa tuntutan di mahkamah tempatan anda. Jika versi terma ini dalam bahasa yang berlainan berbeza antara satu sama lain, versi bahasa Inggeris akan terpakai, kecuali jika undang-undang tempatan menghendaki sebaliknya.
13. Perubahan dan maklumat hubungan
Kami mungkin mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Apabila kami berbuat demikian, kami akan menukar tarikh berkuat kuasa dan menyiarkan catatan di Devlog kami di hellohome.game. Jika sesuatu perubahan memberi kesan ketara kepada anda, kami juga akan memaklumkan anda dalam permainan dan, jika dikehendaki oleh undang-undang, meminta persetujuan anda semula. Pautan ke terma ini tersedia dalam Tetapan permainan dan di hellohome.game. Soalan: info@rorointeractive.com.